스스로 자유의사에 따라서 어떤 봉사를 제공하거나 행하는 사람, 보수 없이 자발적으로 서비스하는 사람이란 뜻입니다.
이 운동은 자발성과 연대의식을 가지고 무보수로 서비스하는 사람의 복지 활동이라는 점에서 상호간이 책임, 이해, 존중, 인내 그리고 관심을 중요한 덕목으로 여기고 있습니다.